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公众号怎么引流推广?我用公众号1天引流企微2万人

今天跟大家分享一个活动复盘,是我们上周自己做的公众号引流企业微信的活动;首先讲一下这个活动的效果:

  • 推文10w+;
  • 3w+参与活动;
  • 2w+添加企业微信;
  • 删除率10%以内;

完成了预期目标。

私域引流复盘:公众号1天引流企微2万人,全流程拆解

接下来,我就跟大家介绍一下我们这活动是怎么玩的?

01 逻辑基础

我将从诱饵、钩子、转化、留存4个方面来跟大家分别讲一下,我们是怎么设计一个活动的。

首先,诱饵是指那些能够让用户参与你活动的利益点;

第二,钩子公司是指那些能够帮助你完成运营目标的工具和手段;

第三,转化是一切你现在能够让用户在你这里实际产生消费的利益点;

最后,留存不是用户买了一次之后就流失了,而是能够让用户持续产生消费和复购;

02 活动回顾

先说说诱饵;

我们这次设置的是抽奖活动,抽的奖品是一年的4箱纸巾和一个季度的纸巾1箱,或者是双11的津贴,有30元10元两种;

私域引流复盘:公众号1天引流企微2万人,全流程拆解

在设置诱饵的时候,抽奖通常是最能够吸引用户参与的一个手段,因为以小搏大嘛;

其次,我们会选择一些比如说实物奖品啊、或者是现金的方式,这些也能很好的激发用户参与的积极性;

再其次,我们可能会给一些虚拟的服务,比如说,一对一些咨询、诊断、问答……这种方式作为一些诱饵;

最后最后的话,我们可能设置一些无门槛券啊、品类券啊,这些虚拟的优惠券类的产品,这种利益点对用户的吸引力就会比较小。

接着,我们讲讲钩子;

我们通过用户添加企业微信之后再来参与抽奖的方式,使得这次的总体参与人数达到3万多人的情况下,其中就有22,000多新人完成了添加企业微信(其余为老用户);

其次是转化;

我们这次的转化其实是比较后置的,因为双11在即,我们给用户的都是双11的30元或者是10元的一个津贴;如果他是新用户的话,我们会有一个新人专享的产品推荐给他;对于老用户,我们会推荐一些最近上新的新品,做品类的一些拓展;

在留存这个方面,我们有两大的策略;

第一个是预流失唤醒,我们会进行有针对性的产品推荐,让用户在复购周期内能够达到合理的复购水平;

然后,是流失用户召回,对那些长期添加之后没有再购买,甚至是那些不再活跃的用户,进行了流失用户召回,甚至通过1对1的方式推送那些他之前有频繁购买,或者有相关性的新品;

OK,这就是我们的活动回顾,下面我们讲一下活动的总结。

03 活动总结

先说好的方面;

  • 第一,此次公众号内容设置的比较精彩,所以吸引了10万家的用户来阅读,才能够给后面的抽奖和添加人数创造了基础条件;
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  • 第二,就是活动设计上是比较合理,奖品的吸引力分了梯度,有大奖可以去冲刺,也有小奖品避免用户过度失望;
  • 第三,就是用户路线上设置是相对比较合理,通过先添加企业微信,再去参与大转盘活动,能够实现更高的添加率;我们暂时是没有建群的,不是因为群不好,是因为我们发现在快速的“群蒸发“之后,用户在群内的体验其实是相对较差的,所以我们可能在一些大的活动,比如上新的时候会做一些快闪群,但也会在活动之后很快就解散掉;所以,一般的活动我们不会把用户拉到大群里面进行信息的过量轰炸,而是采用一对一、点对点的方式更好地去推送用户感兴趣的产品;
  • 第四、在奖品设置上,我们有一年的纸巾4箱,有一个季度纸巾1箱,也有双11的30元津贴和10元津贴,当然,中奖最多的用户还是抽到了30元的津贴,这样,虽然不是每个用户都可以拿到4箱纸巾,但也不会拿到最差的10元的津贴,对于用户来说,他不会有那么大的负面情绪,这也从我们较低的删除率上可以看出来,整体的用户体验还是比较不错的;

再说不好的地方;

就是企微添加人数的限制;

  • 虽然体位官方一直说没有对此做任何的限制,但这次活动中我们发现每个号加到800人之后,就会陆续出现添加失败的情况,而且不接受任何的申诉,没有办法把限制的账号恢复正常;
  • 而且到最后,我们发现一些没有添加到800人的账号,也不再能够添加了新用户了;后面,我们只能够引导用户在公众号留言,然后发送微信号给他,通过用户主动搜索的方式添加微信,我们再选择用企业微信通过朋友验证,用这种手工的方式,我们又加了2000多人;
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  • 如果我们没有被限制添加的话,我们这次的活动可能会有3万甚至4万人添加企业微信的一个效果。但是,万事没有如果,前期的准备不足造成了很大的“损失“;

04 迭代计划

这类的活动,我们肯定还是会继续做,但我们会做以下的一些优化;

  • 公众号的分组群发,避免因为快速加分造成企业微信被添加限制这样一个事情;
  • 提前增加公司企微数量,本次我们企业微信号大概是二十几个,以至于每个添加到800人的时候,就没有办法进行进一步的添加了,后面我们会应该提升到800个账号的水平;

那今天就分享到这里,希望我们踩过的坑,对你有一些借鉴价值,更多私域运营知识案例,我们下次接着聊

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